【重要】クレジットカード不正利用の疑いがあるご注文について当店の対応
この度クレジットカードの不正利用と見られるご注文のご対応についてご案内いたします。 下記のようなご注文はクレジットカードの不正利用と判断し、誠に勝手ながらキャンセル対応させて頂く場合がございます。 ・注文者様の名前とフリガナが一致しない ・住所の番地が実際にない等の不備がある ・お届け先に転送サービスの可能性がある住所が指定されている ・電話番号、メールアドレスに連絡がつかないなどご本人様の確認が取れない 上記以外でもクレジットカード決済において、不正利用の疑いがあるご注文(弊社基準による)に対して注意喚起のメールをお送りすることがございます。 メールに対して回答を頂けない場合もしくはご本人様確認が取れない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。 キャンセル対応させて頂いたご注文分で、不正利用ではなくご本人様のご注文だった場合はお手数をお掛け致しますが、再度ご入力情報に間違いがないか確認し、ご注文頂きますようお願い致します。ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、何卒ご了承ください。 ※場合によっては、お支払方法の変更をお願いする場合がございます。 また、高額注文のお客様に対し、ご注文後、確認のご連絡をさせていただく場合がございます。 お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けいたしますが、安心して弊社サイトをご利用いただくための取り組みとなりますので、何卒ご理解とご協力をお願いいたします。
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